當前智能廚電市場同質化嚴重，多數品牌深陷參數內卷，聚焦性能指標堆砌卻忽視用戶烹飪核心痛點，導致產品“看似智能實則被動”，需用戶主動指令才可運作，未能真正提升使用體驗。這一困境，凸顯了從“產品導向”轉向“用戶導向”的轉型緊迫性。
在此背景下，海爾廚電以用戶為核心推進轉型，在2026大廚電新品發(fā)布會上推出Seeker AI廚電套系，摒棄單純的參數競賽，轉而以“多感官AI”構建主動智能系統，既精準響應用戶真實需求，更推動行業(yè)從“被動響應”向“主動感知與介入”轉變，成為ToC轉型落地的典型實踐，悄然改寫行業(yè)發(fā)展規(guī)則。
Seeker套系的核心突破，正是這一轉型“以用戶需求為核心”理念的具象化，其構建的“烹飪感知力”智能體系，整合AI視覺、語音、智能中樞與聯動執(zhí)行能力，打破傳統“指令-執(zhí)行”模式，從根本上重塑廚房人機交互邏輯，讓產品真正適配用戶烹飪場景而非反之。
基于對用戶痛點的深度洞察，該套系精準破解“被動智能”癥結，通過主動感知能力解放用戶雙手，貼合烹飪時手忙腳亂的實際場景，讓智能真正服務于烹飪過程。在產品設計上，套系延續(xù)用戶導向思路，聚焦換裝與使用困擾，通過結構創(chuàng)新兼顧凈煙、美觀與適配性，破解行業(yè)長期存在的用戶痛點，進一步夯實主動智能的落地體驗。
安全層面的創(chuàng)新則進一步深化用戶體驗，將安全防護從被動應對升級為主動預判，有效降低廚房安全隱患，讓用戶烹飪更安心，這也是對用戶核心需求的深度響應。
綜上，轉型成效已初步顯現，2025年上半年海爾廚電銷量已超800萬臺，年內有望再創(chuàng)新高。Seeker套系不僅是海爾ToC轉型的核心成果，更代表行業(yè)從“參數導向”向“用戶體驗導向”的轉型方向，為行業(yè)突破內卷提供了清晰路徑，未來隨著轉型深化與主動智能技術的普及，智能廚電行業(yè)或將迎來以用戶需求為核心的全新競爭格局。
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